Política de privacidad
En Coiffeur Senselo tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que tratamos tu cabello. Esta política explica qué información recogemos y para qué la usamos, conforme a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (nLPD) y al RGPD europeo.
1. Responsable del tratamiento
Coiffeur Senselo, Brünnenstrasse 118, 3018 Bern, Suiza. Teléfono 031 991 8820, WhatsApp +41 78 699 35 89.
2. Datos que recogemos
Nombre, número de teléfono y las preferencias de tu reserva (servicio, estilista, fecha y horarios seleccionados). No solicitamos datos bancarios ni documentos de identidad a través de la web.
3. Finalidad y base legal
Usamos tus datos únicamente para gestionar y confirmar tu cita, recordarte la reserva y responder a tus consultas. La base legal es tu consentimiento y la ejecución de la relación de servicio.
4. Formulario de reservas y WhatsApp
El formulario no almacena información en ningún servidor propio: al confirmar, los datos se transfieren directamente a un mensaje de WhatsApp que tú envías. Ese mensaje queda sujeto a la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
5. Conservación y terceros
Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para gestionar tu cita y nuestro historial de servicio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
6. Cookies y almacenamiento local
Solo guardamos en tu navegador el idioma que eliges, para mostrarte la web en ese idioma en tu próxima visita. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos escribiéndonos por WhatsApp o llamando al salón. Responderemos en un plazo razonable.