Política de seguridad
Tu bienestar es parte del servicio. Aquí explicamos cómo garantizamos la seguridad en el salón, en los tratamientos y en el manejo de tu información.
1. Higiene y desinfección
Desinfectamos peines, tijeras, pinzas y superficies entre cada clienta. Las toallas y capas se lavan a alta temperatura después de cada uso y trabajamos con material desechable cuando corresponde.
2. Productos y prueba de sensibilidad
Utilizamos cabello 100% natural y productos profesionales homologados en Suiza. En tratamientos de keratina o color recomendamos una prueba de sensibilidad previa y ventilamos el espacio durante la aplicación.
3. Seguridad en extensiones y trenzas
Aplicamos técnicas de baja tensión para proteger el cuero cabelludo y el cabello natural. Si detectamos irritación, caída activa o daño capilar, te lo comunicamos antes de continuar y proponemos una alternativa.
4. Menores de edad
Los servicios a menores requieren la presencia o autorización de un adulto responsable.
5. Seguridad de la información
La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS). El gestor de reservas no almacena tus datos en servidores propios: se envían directamente por WhatsApp desde tu dispositivo.
6. Incidencias
Si detectas una vulnerabilidad en esta web o una incidencia durante tu visita, avísanos por WhatsApp o teléfono para que podamos resolverla de inmediato.